Das Palace Hotel in Zagreb hat sich der Worldhotels-Kette angeschlossen. Die Veränderung hatte keine Auswirkungen auf die Führungsebene, die Bereiche Sales, Marketing, Distribution, technisches Support, PR, Global Branding und Internetvertrieb erfuhren eine Umstrukturierung. Worldhotels plant, noch weitere Hotels in Split und Dubrovnik in die Kette einzugliedern.
Um sich der Gruppe anschließen zu können, müssen die Hotels einen Kriterienkatalog mit mehr als 300 Punkten erfüllen. Die Qualitätsprüfung der Hotels erfolgt über Mistery Shopping, wobei das Dienstleistungsniveau in 1500 Punkten geprüft wird.
Das Palace Hotel ist eines der ältesten Hotels Zagrebs und öffnete bereits 1907 seine Pforten. In den letzten Jahren wurden 25 Millionen Kuna in die Renovierung und Erweiterung investiert, bzw. weitere vier Millionen in die Verbesserung der Hoteldienstleistungen.
Das Hotel befindet sich am Zrinjevac Platz, im eleganten Schlessinger Schloss inmitten des wunderschönen Stadtparks, umrahmt von Bildergalerien, Museen und den Gebäuden der Akademien für Wissenschaft und Kunst.
Vom Hotel aus sind das historische Stadtzentrum und der Hauptplatz in weniger als fünf Fußminuten zu erreichen, damit ist das Hotel eine ideale Adresse für Geschäfts- und Städtereisende. Die Konferenz- und Veranstaltungsräume, die Salons Lenuci und Academia, das Restaurant Strossmayer und der Zrinski-Saal sind perfekte Locations für Geschäftstreffen.